Advance Blog

Um excelente empreendimento mal inaugurado tem tudo para fracassar. Um empreendimento não tão excelente, mas bem inaugurado, com certeza terá sucesso. Pode parecer bobagem, mas a forma como começamos alguma coisa é fundamental para o sucesso. É preciso começar 2010 em grande estilo!
Se você começar o ano pensando grande, com entusiasmo e paixão pelo que faz, com coragem para enfrentar o que der e vier, com certeza terá um super 2010. Mas se você começar tímido, pensando pequeno, pessimista, com certeza terá um ano igualmente pobre e repleto de mesmices. Saia dessa. Comece em grande estilo!
Comece o ano trabalhando em grande estilo. Seja comprometido, participativo, entusiasmado, um verdadeiro colaborador. Faça a diferença! Sei que muitos irão rir de você. Irão dizer que você é um alienado, que não vê que as coisas estão ruins e que estamos andando para trás. Muita gente irá mostrar a você dados e mais dados que comprovam a nossa miséria. Tenha pena dessas pessoas azedas, mal humoradas, infelizes, chatas, que se acham as donas da verdade, as únicas honestas e conscientes da realidade. Ria delas. Livre-se delas. Livre-se dessa gente pequena que morre de inveja da sua alegria e do seu comprometimento em ser feliz.
Deixe a tristeza para os tristes. Prefira viver, sorrir, dançar, sair com amigos e com a família. Faça coisas simples em grande estilo. Um churrasco com os amigos debaixo de uma mangueira, uma rodada de chopp ou tomar sorvete com a família podem ter um sabor especial quando fazemos em grande estilo. Mesmo sabendo que pouca coisa vai mudar, agradeça por estar vivo e ter o pouco que tem. Comemore a chegada de mais um ano. Se nada mudar, mude você. Seja melhor e será mais feliz!
Pense nisso. Sucesso!

Por Luiz Marins

Que, neste dia 25, todos os nossos amigos, parceiros e clientes tenham um Feliz Natal. Somos privilegiados porque contamos com a amizade e preferência de cada um de vocês.
A nossa meta é oferecer sempre o melhor.
Recebam o nosso carinho e o nosso agradecimento.

São os votos sinceros da diretoria da Advance

A sociedade tem seus mecanismos coletivos de autodefesa. A virada do ano é um deles. Chegamos exaustos ao final do ano para que comecemos “novinhos em folha” o ano seguinte, apenas um segundo depois. Essa sensação do novo, da esperança-certeza de que o novo será sempre melhor que o velho, é que nos faz caminhar. Se o número não mudasse - de 2009 para 2010 - continuaríamos cansados e desesperançados. Mas dezembro acaba com o velho e em janeiro começa o novo. E tudo parece mudar em nossas mentes e em nossos corações.
Você já pensou o que seria do ser humano se ele não tivesse esses mecanismos de autodefesa, de auto-engano? Viveríamos uma realidade tão dura e difícil, com plena consciência de nossas limitações, que seria insuportável viver.
Há vários estudos de antropologia, e mesmo de psicologia, que mostram que o ser humano cria ilusões para poder sobreviver. Sejam ilusões sociais, sejam ilusões pessoais. É um mecanismo de autodefesa que nos faz sentir melhores. Assim, buscamos nos iludir sobre nossa felicidade sempre que nos comparamos com pessoas em situações muito piores do que as que temos. Se estamos doentes, sempre buscamos exemplos de alguém mais doente ainda. Se somos pobres, nos lembramos dos mais pobres que nós. E isso nos faz caminhar.
Assim, meu conselho nesta última semana do ano é que você se entregue e deixe-se dominar pelo autoengano. Acredite no impossível. Acredite no improvável. Acredite no que você sabe que não deveria acreditar, se não fosse esta, a última semana do ano. Acredite que tudo mudará em 2010.
Acredite que você emagrecerá, fará exercícios, comerá menos. Acredite que você será a pessoa corajosa e firme que sempre quis ser. Acredite que as pessoas vão adorar você, apesar de todos os seus defeitos. Acredite que você ganhará uma “bolada”, mesmo não jogando na loteria. Acredite que será promovido(a) para um cargo que deixará seus parentes mortos de inveja. Acredite que seus inimigos, adversários e concorrentes virão de joelhos reconhecer a sua superioridade e o farão publicamente, pedindo perdão. Acredite que seus problemas, se não acabarem, pelo menos ficarão tão menores, que você será capaz de rir deles. Acredite que as portas irão se abrir, como se você fosse um rei ou uma rainha, em todos os seus menores desejos. Sonhe! Esta é a única semana do ano em que você tem todo o direito de sonhar! Afinal, é a última semana do ano! Pense nisso. Sucesso!

Pesquisa do Dieese (Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos) aponta que o tempo médio que o trabalhador leva para se recolocar no mercado de trabalho caiu nos últimos cinco anos na Região Metropolitana de São Paulo. Em 2004, eram cerca de 55 semanas, ante 42 no ano passado. Até outubro deste ano, nova redução: 37 semanas.
O crescimento econômico provocado pelas medidas de incentivo ao consumo propostas pelo governo influenciou nessa redução. A crise, por mais contraditório que possa parecer, também é responsável por essa redução do período em que o brasileiro fica em busca de trabalho: é que muitas pessoas haviam perdido seu emprego há pouco tempo.
A construção civil se destaca entre os setores que mais absorveram essa população. Embora num ritmo menos acelerado, essa mesma tendência pôde ser verificada no comércio.

Por Piero Vergílio

1) Avaliação sigilosa

Imagine ter a chance de dizer o que pensa sobre as condições de trabalho nas empresas em que já trabalhou - ou melhor ainda - no seu emprego atual e ter a garantia que a sua avaliação será mantida em sigilo. Sonho? Não. Pelo menos para os americanos. Essa é a proposta do site americano www.glassdoor.com, que reúne opiniões anônimas de funcionários e ex-funcionários sobre as corporações pelas quais já passaram.

O objetivo dos criadores da página é aumentar o conhecimento das pessoas sobre as companhias, para que elas possam escolher o melhor emprego. Outra utilidade do site, que é gratuito e direcionado aos americanos, é expor o piso salarial para algumas funções. Microsoft, Apple e Google estão entre as empresas já avaliadas. Já imaginou se a moda pega por aqui?

2) Da teoria à prática

Sabe aquelas ideias que surgem nas nossas cabeças diariamente? Muitas acabam não saindo do papel, ou melhor, acabavam. O site www.the99percent.com surgiu para dar uma forcinha para que, efetivamente, elas sejam colocadas em prática. O domínio é explicado pelo fato de que 99% delas são descartadas e apenas 1% sai do papel.

Isso acontece porque muitas pessoas têm a chamada visão de negócio, mas, em contrapartida, precisam de alguém que ajude-as a encontrar seu foco. Vale a pena visitar a página que se transformou em ponto de encontro de geradores de ideias. Já teve uma ideia? Então corre para lá.

3) Mantenha um layout agradável

Se a sua empresa tem um site, fique atento: manter um layout agradável é muito importante. A página é como se fosse uma grande vitrine, que deve estar sempre organizada para que o cliente encontre facilmente àquilo que está procurando. A página também deve ter elementos que estimulem o visitante a buscar mais informações. É a chamada atratividade.

Se você deseja controlar o número de acessos e ter acesso a um perfil detalhado do internauta, uma sugestão é o Google Analytics, ferramenta que oferece uma infinidade de funções.

Por Piero Vergílio

A humildade é fator fundamental para o sucesso. Ser humilde não significa fazer-se falsamente de inferior aos outros. Ser humilde não significa deixar de lutar pelos seus direitos. Pelo contrário. Humildade é verdade.
Humildade é respeito pelos outros. É respeito pela limitação alheia. É respeito pelo modo de pensar alheio. É respeito pelas posições alheias.

Conheço pessoas cujo sucesso lhes subiu à cabeça. Humilham as outras pessoas, ofendem-nas, desrespeitam-nas. Principalmente no sucesso, seja humilde. Você mesmo sabe que muitas foram as circunstâncias que o levaram ao sucesso. Você mesmo sabe que muita gente o ajudou para que tenha o sucesso que tem. Você mesmo sabe que totalmente sozinho você não chegaria a lugar algum. Assim, cuidado! Seja humilde. Trate bem os outros. Lembre-se do ditado popular que diz que “quanto maior a altura, maior o tombo…”. Respeite as outras pessoas que não tiveram as mesmas chances, oportunidades e mesmo capacidade que você. Isso só lhe trará mais sucesso e principalmente lhe trará o respeito das outras pessoas.

Nesta semana gostaria de pedir que você pensasse sobre a humildade. A humildade é muito confundida com subserviência e mesmo com falsidade. Não é nada disso. É sim, a consciência de que as outras pessoas merecem o nosso respeito e educação e a de que ninguém é obrigado a aturar pessoas soberbas, “metidas” e que pensam ter o rei na barriga.

Pense nisso. Boa Semana. Sucesso!

Por Luiz Marins

Neste final de ano, vença a preguiça e faça o que você sabe que deve fazer. Agradeça a todas as pessoas que ajudaram você a vencer este 2009.
O tempo de Natal e de Ano Novo é, sem dúvida, o mais apropriado para que renovemos os nossos sentimentos mais elevados. E um dos mais elevados sentimentos é, sem dúvida, a gratidão. A gratidão é uma virtude das mais especiais, porque ela revela à consciência da pessoa, de que tudo o que conseguiu, dependeu direta ou indiretamente de outras pessoas. A virtude da gratidão eleva a alma de quem agradece e de quem recebe a gratidão. Une as pessoas e as famílias. Aumenta o sentimento solidário no trabalho. Renova amizades distanciadas pelo tempo e desfaz mal entendidos que o ano fez acontecer.
Os cartões de natal e boas festas são importantes, porém com o advento da etiqueta e do computador eles ficaram impessoais. Quem os recebe nunca sabe se recebeu porque está no coração e na lembrança de quem enviou ou simplesmente num mailing da memória de uma máquina eletrônica. Assim, para provar a sua lembrança, o seu respeito e a sua gratidão você dever ir até as pessoas ou ligar para elas e dizer pessoalmente o seu muito obrigado pelo ano que passou.
Faça isso. Neste dezembro tome um dia inteiro e não faça outra coisa senão agradecer. Agradeça sua mulher, seu marido, seus filhos, seus pais, seus netos, seus amigos, seus colaboradores, seus colegas, seus fornecedores, seus clientes. Não se esqueça de Deus, é claro. Faça um dia da gratidão e você verá que efeito espetacular ele terá em sua vida. Não pense que isto é uma bobagem ou coisa de velho ou coisa de gente boba.
Faça isso. Saia agradecendo a quem você se lembrar que fez 2009 acontecer. Se tiver coragem, agradeça até inimigos, adversários, competidores, pessoas que não conseguiram esconder a inveja do seu sucesso e falaram mal de você. Se não conseguir falar com eles pessoalmente, fale deles a Deus e agradeça por eles existirem, pois são essas pessoas que nos fazem crescer e aprender as virtudes da paciência e da humildade.
Pense nisso. Faça isso. Agradeça. Sucesso!

Por Luiz Marins

Observação: Em função de outros compromissos, esta semana, excepcionalmente, publico uma edição extra da Coluna do Marins.

“Professor, o problema não é de conhecimento. O que falta é berço”, disse-me a empresária ao relatar os problemas que estava enfrentando em relação às pessoas em suas empresas. “São pequenas coisas que deveriam ter sido ensinadas em casa ou na pré-escola”, desabafou. Fizemos uma lista com algumas dicas simples que fariam uma enorme diferença para melhorar o clima de uma empresa:

1. Lembre-se sempre de dizer “com licença”; “por favor” e “obrigado”, mesmo que alguém esteja cumprindo sua obrigação ou seja muito amigo;
2. Fale baixo. Ria baixo. Não seja inconveniente;
3. Use o telefone e a internet somente para assuntos de trabalho. Evite usar esses meios para assuntos particulares;
4. Ao tomar emprestada alguma coisa, nunca se esqueça de devolver e agradecer;
5. Ajude a manter limpo o ambiente de trabalho. Mantenha limpo o sanitário após o uso. Cuidado com copos e xícaras sujas. Jogue os copinhos de café no local apropriado. Arrume sua mesa de trabalho;
6. Respeite a fila. Mesmo que ache desnecessário respeitá-la, porque vai pegar só uma coisa, etc. Não queira parecer esperto;
7. Não fale mal dos outros. Não se envolva em fofocas;
8. Cuidado com as anedotas e brincadeiras pessoais, como apelidos, etc. Cuidado para não ofender as pessoas;
9. Cuide de sua imagem. Vista-se sobriamente. Afinal você está num ambiente de trabalho e não numa festa ou diversão;
10. Controle a sua agressividade. Cuidado com a forma de falar e escrever. Não seja rude.

São coisas simples que farão uma enorme diferença para que o clima de sua empresa favoreça a produtividade e a excelência.
Pense nisso. Sucesso!

Por Luiz Marins

Presença certa na cabeceira de nove entre dez pessoas que não nasceram ricas, “Pai rico, pai pobre” (Editora Campus-Elsevier) já vendeu mais de 20 milhões de exemplares em todo mundo. Narrado em primeira pessoa na maior parte do tempo, o livro conta a história do próprio autor: Robert Kiyosaki, que observa as diferenças entre seus dois pais.

O “pobre” (pai biológico, um professor universitário) o estimulava a seguir caminhos conhecidos. Estudar muito, tirar boas notas, conseguir um bom emprego numa grande corporação e garantir segurança. Seu ‘pai rico’ (na verdade o pai de seu melhor amigo) era o oposto. Um homem sem formação acadêmica, sem cultura formal, rude e básico. No entanto, com um profundo tino para os negócios, ensinou ao jovem Kiyosaki as regras de funcionamento do dinheiro. Seguindo os conselhos do ‘pai rico’, hoje Kiyosaki é milionário.

O objetivo é partilhar percepções quanto à maneira como uma maior inteligência financeira pode ser empregada para resolver muitos dos problemas comuns da vida. Segundo o autor, cada indivíduo tem o poder de determinar o destino do dinheiro que chega às mãos. Cabe ao indivíduo decidir se quer ser rico, pobre ou classe média.

O livro explica por que os ricos são ricos, de forma simples, com exemplos claros. Para Kiyosaki, dividir este conhecimento com os filhos é a melhor maneira de prepará-los para o mundo que os aguarda. Ninguém mais o fará. Você não vai à escola para ficar rico. “Meu pai (o pai de fato, a quem ele chama de “pai pobre” no livro) era PhD (equivalente a doutor, no Brasil) e nunca ficou rico”, finaliiza.

Um dos maiores desafios na gestão de pessoas é colocar a pessoa certa, no lugar certo. Será que aquela pessoa é realmente incompetente e incapaz ou ela está no lugar errado? Será que as habilidades e comportamentos que ela é capaz de emitir, são os requeridos para a função em que ela ocupa? Será que ela está feliz fazendo o que estamos pedindo a ela, ou está infeliz por sentir ou saber que está na função errada? Conheço dezenas de exemplos reais em que pessoas que eram consideradas funcionalmente fracas e estavam prestes a ser dispensadas, mostraram-se incrivelmente competentes em outra função, na mesma empresa.

Como enfrentar essa realidade? Antes de recrutar, selecionar ou promover alguma pessoa, é preciso fazer uma análise comportamental da função a ser preenchida. Quais os comportamentos e habilidades são exigidos para aquela função? Essa análise é feita, observando e descrevendo quais os comportamentos que você deseja que a pessoa emita. Ex.: A função exige muito relacionamento com pessoas estranhas? Exige arquivar documentos? Exige redigir cartas, memorandos, etc.? Exige falar ao telefone? Exige falar em público? Exige conhecimento geográfico de alguma área específica? Exige a elaboração de cálculos matemáticos? Quais?

A partir de uma análise comportamental e de habilidades necessárias (o que a pessoa realmente irá fazer e como deve fazer) é que você poderá colocar a pessoa certa no lugar certo. É muito comum promover alguém que era muito competente e torná-la incompetente na nova função. Nem sempre um bom vendedor será um bom gerente de vendas. As habilidades e comportamentos exigidos de um gerente são completamente diferentes dos exigidos para um vendedor. Por isso, muitas vezes, não dá certo. Uma simpática e expedita garçonete nem sempre será uma boa secretária.

As habilidades e comportamentos exigidos são diferentes para as duas funções. Observar comportamentos e atitudes e colocar as pessoas certas na função certa são alguns dos  maiores segredos do sucesso das empresas.

Pense nisso. Sucesso!

Por Luiz Marins